Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 06/05/2025

Bij CuroVia hechten we veel belang aan jouw privacy. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en wat jouw rechten zijn volgens de Europese privacywetgeving en GDPR / AVG.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is:

Hackgic BV – t.a.v. CuroVia
Kerkkouter 5, 9921 Vinderhoute – Lievegem
BTW BE0681.568.421
E-mail: peter@curovia.be

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je deelneemt aan onze testgroep of contact opneemt, verzamelen we:

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Eventuele inhoud van communicatie (feedback, opmerkingen)

• Optioneel: je naam of functie, als je die invult

We verzamelen geen gevoelige gezondheidsgegevens of andere bijzondere persoonsgegevens.

3. Waarom verzamelen we die?

We verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Beheer van je deelname aan de testgroep

• Opvolging en communicatie in verband met jouw gebruikservaring

• Verbetering van onze digitale assistent

• Administratieve afhandeling van betaling (via Mollie)

We gebruiken je gegevens niet voor marketing of externe reclame.

4. Wat is onze rechtsgrond?

De verwerking gebeurt op basis van:

• Toestemming (bij inschrijving via formulier)

• Uitvoering van een overeenkomst (deelname aan de testgroep)

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door een e-mail te sturen naar peter@curovia.be.

5. Wie heeft toegang tot je gegevens?

Alleen het CuroVia-team heeft toegang tot je gegevens. In bepaalde gevallen kunnen onze technische partners (bv. ontwikkelaars of hostingproviders) toegang krijgen, maar enkel in functie van de werking van het platform.

We verkopen of delen je gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden.

6. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens maximaal 12 maanden na afloop van de testfase. Daarna worden ze veilig verwijderd, tenzij je klant wordt en toestemming geeft om langer te bewaren.

7. Hoe beschermen we je gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Denk aan toegangsbeperking, beveiligde servers en beperkte rechten binnen ons team.

8. Wat zijn jouw rechten?

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te kijken

• Fouten te laten corrigeren

• Je gegevens te laten verwijderen

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Gegevensoverdracht te vragen (data portability)

Stuur hiervoor een e-mail naar peter@curovia.be. We behandelen je verzoek binnen 30 dagen.

9. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met je gegevens? Dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be